سياسة الاسترجاع

شكرا لك على التسوق في أبي لاشز!

نحن نقدم استرداد و / أو استبدال خلال أول 30 يوما من الشراء ، إذا مرت 30 يوما منذ الشراء ، فلن يعرض عليك استرداد و / أو استبدال من أي نوع.

الأهلية للاسترداد والتبادل

• يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه.

• يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية.

• لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

• قد يتم رد السلع ذات الأسعار العادية فقط ، ولا يمكن رد سلع البيع.

• إذا تم وضع علامة على العنصر المعني كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرة ، فستتلقى رصيد هدية بقيمة عودتك.

التبادلات (إن وجدت)

نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر ، فأرسل لنا بريدا إلكترونيا على (أضف عنوان البريد الإلكتروني ذي الصلة) وأرسل العنصر الخاص بك إلى:

قوانغتشو الأفوكادوبي شبكة التكنولوجيا المحدودة
رقم 420 ، المبنى ب ، رقم 135 ، مركز هي شين للأعمال ،
طريق هيجوانج، حي تيانخه قوانغتشو ، الصين.
الهاتف / الواتساب: +86 13725381582

السلع المعفاة

يعفى ما يلي من المبالغ المستردة:

• بطاقات الهدايا

• بعض المواد الصحية والعناية الشخصية

يتم منح المبالغ المستردة الجزئية (إن وجدت)

• أي سلعة ليست في حالتها الأصلية ، تالفة أو مفقودة لأسباب ليست بسبب خطأنا.

• أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يوما من التسليم.

بمجرد استلامك وتفتيشك ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 3-5 أيام عمل.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

• إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد ، فتحقق أولا من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.

• إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد ، فيرجى الاتصال بنا على info@sindebella.com أو الهاتف + 86 13725381582.

الشحن

• يرجى عدم إرسال المنتج مرة أخرى إلى الشركة المصنعة. يجب إرسالها إلى العنوان التالي: قوانغتشو الأفوكادوبي شبكة التكنولوجيا المحدودة لا. 420 ، المبنى ب ، رقم 135 ، مركز هي شين للأعمال ، طريق هيغوانغ ، حي تيانخه. قوانغتشو ، الصين.الهاتف / WhatsApp: +86 13725381582.

• ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك.

• تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد! إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

• اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.

• يرجى الاطلاع ، لا يمكننا ضمان أننا سوف نتلقى العنصر الذي تم إرجاعه.