تتوفر رموش Abee في العديد من البلدان حول العالم. ومع ذلك، وبسبب قيود الشحن الدولي، لا يمكننا الشحن إلى جميع البلدان. فيما يلي قائمة بالبلدان التي نوفر الشحن إليها حاليًا. نأمل في توسيع هذه القائمة في المستقبل القريب. نعتذر عن أي إزعاج محتمل. شكرًا جزيلًا على اهتمامكم بمنتجاتنا!

معالجة الطلب
عادةً ما يتم تجهيز الطلبات وتصبح جاهزة للشحن خلال 3 إلى 7 أيام عمل. ومع ذلك، تخضع الشحنات لإجراءات التخليص الجمركي، مما قد يتسبب في تأخيرات تتجاوز تقديرات التسليم الأصلية. لن تُشحن الطلبات الدولية حتى تتوفر جميع العناصر المطلوبة. يُعتبر «يوم العمل» من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات. يُرجى الانتظار 3 أيام عمل حتى يتم تحديث معلومات التتبع. إذا كانت لديك أسئلة إضافية، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.

الضرائب والرسوم الجمركية والتخليص الجمركي

بالنسبة إلى الطلبات المشحونة خارج الولايات المتحدة/المملكة المتحدة، قد تُفرض أي رسوم جمركية أو تعريفات أو رسوم أخرى مطبقة. يُرجى ملاحظة أن Abee Lashes ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو تعريفات أو رسوم أخرى.

يتحمل العملاء وحدهم مسؤولية أي رسوم جمركية أو تعريفات أو رسوم أخرى مطبقة قد تضيفها شركة الشحن إلى الطلبات الدولية.

اتفاقية الشحن

إذا ظهر أن الطرد قد تم تسليمه، ولكن لم يتم استلامه، يُرجى التواصل مع شركة الشحن لإجراء بحث عن الطرد المفقود أو للاستفادة من أي تأمين شحن متاح قد تقدمه. Abee Lashes ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة. سنستبدل الطلب إذا لم تستلم المنتج خلال 60 يوم عمل.

تغييرات العنوان

إذا كنت ترغب في تغيير عنوان الشحن بعد إجراء الطلب، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من مساعدتك. يُرجى العلم بأنه بمجرد معالجة الطلبات، لا يمكننا تغيير عنوان الشحن. نرجو منك التحقق جيدًا من عنوان الشحن عند إدخاله في النظام لضمان استلام طردك. Abee Lashes ليست مسؤولة عن عمليات التسليم التي تتم إلى عناوين غير صحيحة يُدخلها العملاء عن طريق الخطأ في صفحة الدفع الخاصة بنا

بالنسبة إلى الاستفسارات المتعلقة بالطلبات، يُرجى الانتظار من يوم إلى يومي عمل لتلقي الرد.

لجميع الاستفسارات العامة، يُرجى الانتظار من 3 إلى 5 أيام عمل.