Privacybeleid

Privacybelofte

Wij zetten ons in om uw privégegevens online te beschermen. We zullen uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen, opslaan en gebruiken om uw bestellingen te kunnen uitvoeren, eventuele vragen of nazorgproblemen af te handelen, of voor marketingdoeleinden. We zullen te allen tijde proberen te voldoen aan de vereisten van de AVG en alle toepasselijke wetten en regelgeving om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt op passende wijze wordt beveiligd en op een eerlijke en rechtmatige manier wordt verwerkt.

Een bestelling plaatsen en uw persoonlijke gegevens

Wanneer u zich registreert om producten (de “Producten”) te kopen via chaos.club, vragen wij om uw naam, e-mailadres, postadres en contactgegevens. Gebruiksvoorwaarden sindebella.com houdt vervolgens een registratie van deze informatie bij.

Als u een bestelling bij ons plaatst en ervoor kiest om uw creditcard- of betaalkaartgegevens op te slaan, zal Gebruiksvoorwaarden sindebella.com een registratie van deze gegevens bijhouden.

We bewaren een registratie van alle e-mailcorrespondentie die u ons stuurt, zodat we eventuele problemen of zorgen die u op onze website heeft gehad kunnen volgen.

Hoe wij deze persoonlijke gegevens gebruiken

Alle informatie die wij via de website of via correspondentie (inclusief e-mails) met u verzamelen, wordt gebruikt om de door u bestelde producten te leveren, uw service te personaliseren en ervoor te zorgen dat eventuele problemen na uw bestelling worden opgelost.

Ontvangen van marketing-e-mails

U kunt ervoor kiezen om u aan te melden bij sindebella.com en details te ontvangen over nieuwe producten, kortingen of ander nieuws waarvan wij denken dat het u kan interesseren. U kunt zich hier aanmelden voor deze service. Naast uw naam en e-mailadres verzamelen wij ook uw geboortedatum zodat wij u speciale verjaardagsaanbiedingen kunnen sturen.

Als u eerder goederen bij ons heeft gekocht, of als uw gegevens vóór mei 2018 in onze database stonden, kunnen wij ook onze gerechtvaardigde belangen gebruiken om u per e-mail te benaderen voor marketingdoeleinden. We zorgen er altijd voor dat deze e-mails niet te frequent of te lang zijn en dat u zich gemakkelijk kunt afmelden.

Uw persoonlijke gegevens delen

We kunnen uw gegevens bekendmaken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om onze Algemene Voorwaarden af te dwingen of toe te passen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen. Als u een product bij ons heeft besteld, omvat dit het uitwisselen van informatie met Shopify als dienstverlener die onze website beheert, Stripe/Worldpay om uw betaling te verwerken, UPS om uw goederen te leveren, en het PCH-magazijn waar onze goederen worden opgeslagen.

Wanneer wij marketing-e-mails versturen, delen wij uw e-mailadres, geboortedatum, woonland en naam met Mailchimp, wiens software ons in staat stelt onze marketing op u af te stemmen.

We zullen deze bedrijven alleen de informatie verstrekken die zij nodig hebben om hun diensten uit te voeren en zij mogen de informatie niet voor andere doeleinden gebruiken. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken zoals wij hen instrueren en zoals toegestaan door de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere relevante wetgeving.

Gegevens via het internet

Het internet is een wereldwijd netwerk, dus het is mogelijk dat uw gegevens internationaal worden verzonden, ook naar plaatsen buiten de Europese Economische Ruimte. Als u onze website sindebella.com bezoekt of daar winkelt, worden uw gegevens op deze manier verwerkt.

U erkent dat het internet geen 100% veilig communicatiemiddel is en dat wij daarom de veiligheid van informatie die u ons via het internet stuurt (of die wij u sturen) niet kunnen garanderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die u of anderen kunnen lijden als gevolg van het verlies van vertrouwelijkheid van dergelijke informatie.

Wij nemen alle voorzorgsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Alle persoonlijke informatie die wij opslaan, wordt bewaard op een server in een beveiligde omgeving.

Cookies & internetreclame

Net als veel websites gebruiken wij ook "cookie"-technologie. Een cookie is een klein gegevensbestand dat wij naar de harde schijf van uw computer sturen. Wij gebruiken cookies niet om persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen. We gebruiken cookies om beter te begrijpen hoe u met de site en onze service omgaat, om het gebruik door onze gebruikers en het webverkeer op de site in het algemeen te monitoren, en om de site en onze diensten te verbeteren.

Door onze website sindebella.com te bezoeken met uw computer ingesteld op het accepteren van cookies, stemt u in met de manier waarop wij onze cookies gebruiken, zowel op onze website als via andere manieren waarop wij contact met u opnemen.

Opslaan van uw creditcard- en betaalkaartgegevens

Als u ervoor heeft gekozen om uw creditcard- of betaalkaartgegevens op te slaan bij abeelashes.com, verschijnen deze gegevens automatisch op de betalingspagina wanneer u inlogt en een product bij ons koopt. Om de veiligheid van uw creditcard- en betaalkaartgegevens te waarborgen:

• vragen wij uw creditcard- of betaalkaartnummer op de betalingspagina: alleen de laatste vier cijfers van uw kaartnummer, de vervaldatum, de naam (zoals die op de kaart staat) en het kaarttype zijn zichtbaar voor u op de betalingspagina. Uiteraard gebruiken wij al uw kaartgegevens om uw bestelling te verwerken, maar tonen wij deze informatie niet op de betalingspagina zodat niemand ze kan zien.
• vereisen wij een CV2 (kaartbeveiligingsnummer): wij vragen u uw CV2-nummer in te voeren, ook wanneer u de opgeslagen kaartfunctie gebruikt.

Als u de creditcard- of betaalkaartgegevens die u aan ons heeft verstrekt wilt wijzigen, kunt u ons een e-mail sturen via info@sindebella.com.

Verwijderen van uw persoonlijke gegevens

Als u wilt dat wij uw gegevens uit onze database verwijderen, kunt u ons een e-mail sturen via info@sindebella.com.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen in dit privacybeleid worden op onze website geplaatst. Als u na dergelijke wijzigingen informatie aan ons verstrekt, wordt aangenomen dat u deze heeft gelezen en ermee akkoord gaat.