Abee Lashes is beschikbaar in verschillende landen wereldwijd. Vanwege beperkingen op internationaal transport kunnen we echter niet naar alle landen verzenden. Hieronder staat een lijst met landen waarnaar we momenteel verzenden. We hopen deze lijst in de nabije toekomst uit te breiden. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Hartelijk dank voor uw interesse in onze producten!

Bestelling verwerken
Bestellingen worden doorgaans binnen 3-7 werkdagen verpakt en verzendklaar gemaakt. Zendingen zijn echter onderhevig aan douaneprocedures, die vertragingen kunnen veroorzaken die verder gaan dan de oorspronkelijke bezorgingsschattingen. Internationale zendingen worden pas verzonden zodra alle bestelde artikelen beschikbaar zijn. Een “werkdag” loopt van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Geef je trackinginformatie 3 werkdagen de tijd om te worden bijgewerkt. Als je nog vragen hebt, neem dan contact op met de klantenservice.

Belastingen, invoerrechten en douane

Voor bestellingen die buiten de VS/het VK worden verzonden, kunnen eventuele toepasselijke invoerrechten, tarieven of andere kosten in rekening worden gebracht. Houd er rekening mee dat  Abee Lashes niet verantwoordelijk is voor invoerrechten, tarieven of andere kosten.

Klanten zijn volledig verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke invoerrechten, tarieven of andere kosten die door de vervoerder aan internationale bestellingen kunnen worden toegevoegd.

Verzendovereenkomst

Als het pakket als afgeleverd wordt weergegeven, maar je het pakket niet hebt ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een onderzoek naar het zoekgeraakte pakket te laten instellen of gebruik te maken van een eventuele verzendverzekering die de vervoerder aanbiedt. Abee Lashes is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of gestolen pakketten. We vervangen een bestelling als je het artikel niet binnen 60 werkdagen ontvangt.

Adreswijzigingen

Als je na het plaatsen van een bestelling je verzendadres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we je kunnen helpen. Houd er rekening mee dat we het verzendadres niet meer kunnen wijzigen zodra bestellingen zijn verwerkt. We vragen je om je verzendadres zorgvuldig te controleren wanneer je het in het systeem invoert, zodat je je pakket ontvangt. Abee Lashes is niet verantwoordelijk voor leveringen naar onjuiste adressen die klanten per ongeluk op onze afrekenpagina hebben ingevoerd. 

Voor vragen over bestellingen geldt een reactietijd van 1-2 werkdagen.

Voor alle algemene vragen geldt een verwerkingstijd van 3-5 werkdagen.