Restitutiebeleid

Bedankt voor je aankoop bij Abee Lashes!

We bieden binnen de eerste 30 dagen na je aankoop een terugbetaling en/of omruiling aan. Als er 30 dagen sinds je aankoop zijn verstreken, krijg je geen enkele vorm van terugbetaling en/of omruiling aangeboden.

Voorwaarden voor terugbetaling en omruiling

Je artikel moet ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen.
Het artikel moet in de originele verpakking zitten.
Om je retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.
Alleen artikelen met de reguliere prijs kunnen worden terugbetaald; afgeprijsde artikelen kunnen niet worden terugbetaald.
Als het betreffende artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar jou is verzonden, ontvang je een tegoedbon ter waarde van je retourzending.

Omruilingen (indien van toepassing)

We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het wilt omruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail via (Add Relevant Email Address) en stuur je artikel naar:

Guangzhou Avocadobee Network Technology Co., Ltd
No. 420, Building B, No. 135, He Xin Business Center,
Heguang Rd, Tianhe Dist. Guangzhou, China.
Phone/WhatsApp: +86 13725381582

Uitgesloten goederen

De volgende artikelen zijn uitgesloten van terugbetaling:

Cadeaubonnen
Sommige artikelen voor gezondheid en persoonlijke verzorging

Gedeeltelijke terugbetalingen worden toegekend (indien van toepassing)

Elk artikel dat niet in de oorspronkelijke staat verkeert, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet aan onze fout te wijten zijn.
Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.

Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We laten je ook weten of je terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Als je aanvraag wordt goedgekeurd, wordt je terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag binnen automatisch bijgeschreven op je creditcard of via je oorspronkelijke betaalmethode 3-5 werkdagen.

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst opnieuw je bankrekening. Neem vervolgens contact op met je creditcardmaatschappij; het kan enige tijd duren voordat je terugbetaling officieel is bijgeschreven.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@sindebella.com of telefoon +86 13725381582.

Bankkosten, PayPal-kosten:

Als de goederen na het plaatsen van de bestelling klaar zijn voor verzending en er vanwege niet aan de kwaliteit gerelateerde problemen om een terugbetaling wordt gevraagd, moeten we administratiekosten, een deel van de verzendkosten en verwerkingskosten in mindering brengen voordat we de terugbetaling uitvoeren.

Verzending

Stuur het product niet terug naar de fabrikant. Het moet naar het volgende adres worden gestuurd: Guangzhou Avocadobee Network Technology Co., LtdNo. 420, Building B, No. 135, He Xin Business Center, Heguang Rd, Tianhe Dist. Guangzhou, China.Phone/WhatsApp: +86 13725381582.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je artikel.
Verzendkosten worden niet terugbetaald! Als je een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending op je terugbetaling in mindering gebracht.
Afhankelijk van waar je woont, kan de levertijd van je omgeruilde product variëren.
Let op: we kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel ontvangen.