Terugbetalingsbeleid
Bedankt voor uw aankoop bij Abee Lashes!
Wij bieden terugbetaling en/of ruiling binnen de eerste 30 dagen na uw aankoop aan. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, wordt er geen terugbetaling en/of ruiling aangeboden.
Geschiktheid voor terugbetalingen en ruilingen
-
Uw artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen.
-
Het artikel moet in de originele verpakking zitten.
-
Om uw retour te voltooien, hebben wij een bon of aankoopbewijs nodig.
-
Alleen artikelen tegen de normale prijs kunnen worden terugbetaald, uitverkoopartikelen kunnen niet worden terugbetaald.
-
Als het betreffende artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeaubon ter waarde van uw retour.
Beurzen (indien van toepassing)
We vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar (Voeg relevant e-mailadres toe) en stuur uw artikel naar:
Guangzhou Avocadobee Network Technology Co., Ltd
No. 420, Gebouw B, No. 135, He Xin Business Center,
Heguang Rd, Tianhe Dist. Guangzhou, China.
Telefoon/WhatsApp: +86 13725381582
Uitsluitingsgoederen
De volgende artikelen zijn uitgesloten van terugbetalingen:
-
Cadeaubonnen
-
Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsproducten
Gedeeltelijke terugbetalingen worden toegekend (indien van toepassing)
-
Elk artikel dat niet in de originele staat is, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet aan onze fout te wijten zijn.
-
Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te informeren dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er automatisch een tegoed toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen 3-5 werkdagen.
Te late of ontbrekende terugbetalingen
-
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst nogmaals uw bankrekening. Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is verwerkt.
-
Als u dit allemaal heeft gedaan en u heeft uw terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via info@sindebella.com of telefoon +86 13725381582.
Bankkosten, PayPal-kosten:
Als de goederen klaar zijn voor verzending na het plaatsen van de bestelling en er wordt een terugbetaling gevraagd voor niet-kwaliteitsproblemen, moeten wij verwerkingskosten, gedeeltelijke verzendkosten en administratiekosten aftrekken voordat de terugbetaling wordt uitgegeven.
Verzending
-
Stuur het product alstublieft niet terug naar de fabrikant. Het moet worden gestuurd naar het volgende adres: Guangzhou Avocadobee Network Technology Co., Ltd No. 420, Gebouw B, No. 135, He Xin Business Center, Heguang Rd, Tianhe Dist. Guangzhou, China. Telefoon/WhatsApp: +86 13725381582.
-
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel.
-
Verzendkosten worden niet terugbetaald! Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
-
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw geruilde product bij u aankomt, variëren.
-
Houd er rekening mee dat wij niet kunnen garanderen dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.