Politica de reembolso

¡Gracias por comprar en Abee Lashes!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de su compra; si han pasado más de 30 días desde su compra, no se le ofrecerá ningún tipo de reembolso y/o cambio.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

  • Si el artículo en cuestión fue marcado como regalo al comprarlo y enviado directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a (Agregar dirección de correo relevante) y envíe su artículo a:

Guangzhou Avocadobee Network Technology Co., Ltd
No. 420, Edificio B, No. 135, He Xin Business Center, 
Heguang Rd, Distrito Tianhe, Guangzhou, China.
Teléfono/WhatsApp: +86 13725381582

Productos exentos

Los siguientes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo

  • Algunos artículos de salud y cuidado personal

Se conceden reembolsos parciales (si aplica)

  • Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o falten piezas por razones que no sean error nuestro.

  • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 3-5 días hábiles.

Reembolsos tardíos o faltantes

  • Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria. Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tardar un tiempo antes de que su reembolso se registre oficialmente.

  • Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en info@sindebella.com o teléfono +86 13725381582.

Cargo bancario, costo de PayPal:

Si los productos están listos para el envío después de realizar el pedido y se solicita un reembolso por motivos que no son de calidad, necesitaremos deducir las tarifas de manejo, parte de los costos de envío y las tarifas de procesamiento antes de emitir el reembolso.

Envío

  • Por favor, no envíe el producto de vuelta al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección: Guangzhou Avocadobee Network Technology Co., Ltd No. 420, Edificio B, No. 135, He Xin Business Center, Heguang Rd, Distrito Tianhe, Guangzhou, China. Teléfono/WhatsApp: +86 13725381582.

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

  • ¡Los costos de envío no son reembolsables! Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

  • Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.

  • Por favor, tenga en cuenta que no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.