politique de confidentialité

Promesse de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos informations privées en ligne. Nous collecterons, stockerons et utiliserons vos informations personnelles uniquement pour pouvoir exécuter vos commandes, traiter toute question ou problème de suivi, ou à des fins de marketing. Nous chercherons à tout moment à nous conformer aux exigences du RGPD et à toutes les lois et réglementations applicables pour garantir que les informations personnelles que vous nous fournissez sont conservées de manière sécurisée et traitées de manière équitable et licite. 

Passer une commande et vos informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez pour acheter des produits (les « Produits ») via chaos.club, nous vous demandons  votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos coordonnées. abeelashes.com conserve ensuite une trace de ces informations.

Si vous passez une commande chez nous et choisissez que nous stockions les détails de votre carte de crédit ou de débit, abeelashes.com conservera une trace de ces informations. détails. 

Nous conservons une trace de toute correspondance électronique que vous nous envoyez afin de pouvoir suivre tout problème ou préoccupation que vous avez rencontré sur notre site Web.

Comment nous utilisons ces données personnelles

Toutes les informations que nous collectons via le site Web ou par correspondance (y compris les e-mails) avec vous sont utilisées pour livrer les produits que vous avez commandés, pour personnaliser votre service et garantir que tous les problèmes que vous rencontrez après la commande sont résolus.

Réception d'e-mails marketing

Vous pouvez choisir de vous inscrire sur abeelashes.com et recevoir des détails sur les nouveaux produits, les remises ou autres des nouvelles qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous inscrire à ce service ici. En plus de votre nom et de votre adresse e-mail, nous collectons également votre date de naissance afin de pouvoir vous envoyer des offres spéciales d'anniversaire.

Si vous avez déjà acheté des produits chez nous ou si vos coordonnées figuraient dans notre base de données avant mai 2018, nous pouvons également utiliser nos intérêts légitimes pour vous proposer des produits par courrier électronique. Nous veillerons toujours à ce que ces e-mails ne soient pas trop fréquents ou verbeux et à ce que vous puissiez vous désinscrire facilement.

Partager vos données personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations afin de nous conformer à toute obligation légale ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui. Si vous avez commandé un produit chez nous, cela inclut l'échange d'informations avec Shopify en tant que fournisseur de services qui gère notre site Web, Stripe/Worldpay afin de traiter votre paiement, UPS pour livrer vos marchandises et l'entrepôt PCH où nos marchandises sont stockées.

Lorsque nous envoyons des e-mails marketing, nous partagerons votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre pays de résidence et votre nom   avec Mailchimp, dont le logiciel nous permet d'adapter notre marketing à vos besoins. 

Nous fournirons à ces sociétés uniquement les informations dont elles ont besoin pour exécuter leurs services et elles ne seront pas autorisées à utiliser ces informations à d'autres fins. Ils ne seront autorisés à utiliser vos informations que de la manière dont nous leur avons demandé et dans la mesure permise par le règlement général sur la protection des données et d'autres législations pertinentes. 

Données sur Internet

Internet est un réseau mondial, il est donc possible que vos données voyagent à l'international, y compris dans des lieux situés en dehors de l'Espace économique européen. Si vous visitez ou achetez sur abeelashes .com , vos données seront traitées de cette manière.

Vous reconnaissez qu'Internet n'est pas un moyen de communication sécurisé à 100 % et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez (ou que nous vous envoyons) via Internet. Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous, ou d'autres, pourriez subir en raison de la perte de confidentialité de ces informations.

Nous prenons toutes les précautions pour protéger vos informations. A cette fin, toutes les informations personnelles que nous stockons sont conservées sur un serveur dans un environnement sécurisé.

Cookies et publicité sur Internet

Comme de nombreux sites internet, nous utilisons également la technologie des « cookies ». Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter des informations personnelles identifiables. Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le site et notre service, pour surveiller l'utilisation globale de nos utilisateurs et l'acheminement du trafic Web sur le site, et pour améliorer le site et nos services.

En visitant abeelashes.com avec votre ordinateur configuré pour accepter les cookies, vous consentez à la façon dont nous utilisons nos cookies, à la fois sur notre site Web et nous vous contactons par d'autres moyens.

Stockage des détails de votre carte de crédit et de débit

Si vous avez choisi de stocker les détails de votre carte de crédit ou de débit avec abeelashes.com, ces détails apparaîtront automatiquement sur la page Paiements. lorsque vous vous connectez à avocadobee.com, ces détails apparaîtront automatiquement sur la page Paiements lorsque vous vous connecterez et procéderez à l'achat d'un produit avec nous. Pour garantir la sécurité des détails de votre carte de crédit et de débit, nous :

• vous demandera votre numéro de carte de crédit ou de débit sur la page Paiements : uniquement les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de cette carte de crédit ou de débit, le nom (tel qu'il apparaît sur la carte de crédit ou de débit) et le type de carte vous seront visibles sur la page Paiements. Bien entendu, nous utilisons toutes les informations de votre carte de crédit ou de débit pour traiter votre commande, mais nous n'affichons pas ces informations sur la page Paiements afin de garantir que personne ne puisse les voir.
• exiger un numéro CV2 (carte de sécurité) : nous vous demanderons de saisir votre numéro CV2 même lorsque vous utilisez la fonction carte enregistrée.

Si vous souhaitez réviser les détails de la carte de crédit et de débit que vous nous avez fournis, veuillez nous envoyer un e-mail à info@avocabee.com.

Suppression de vos données personnelles

Si vous souhaitez que nous supprimions vos coordonnées de notre base de données, veuillez nous envoyer un e-mail à info@avocabee.com.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification que nous apportons à cette politique de confidentialité sera publiée sur notre site Web. Si vous nous soumettez des informations suite à de telles modifications, vous serez réputé les avoir lu et accepté.